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      010-62197880/13810766270

      淘寶開店0基礎到精通

      課程時長:2天

      課程價格: ¥3800.00/人

      支  持: 增值稅專用發票 企業內訓定制

      適合對象: 1.創業人士、中小企業主2.企業市場營銷部門、網絡營銷部門人員3.營銷類、商務、IT相關專業人員;4.對營銷和電商有濃厚興趣的人;5.大學生群體、自主創業者;

      咨詢熱線:010-62197880/13810766270
      課程詳情
      開課安排
      • 課程收益

        1、讓學員掌握淘寶等電商平臺開店的運營流程和思路;

        2、幫助學員建立網店運營操作模式,突破流量、轉化、利潤等難題;

        3、快速掌握網店營銷推廣技能并快速落地應用;

        4、掌握網絡營銷綜合運營技能,全方位的打造營銷型網店系統;


        課程對象

        1.創業人士、中小企業主2.企業市場營銷部門、網絡營銷部門人員3.營銷類、商務、IT相關專業人員;4.對營銷和電商有濃厚興趣的人;5.大學生群體、自主創業者;

        課程大綱

        第一章、開店準備

        1.01、電子商務簡介、網店現狀分析、網店定位。

        1.02、注冊淘寶帳號,店鋪考試認證,關聯網銀等。

         

        第二章、店鋪裝修與寶貝上架

        2.01、淘寶網店裝修方法,旺鋪使用方法,整頁設計,圖片切割與優化,圖片排版方法;

        2.02、上傳寶貝照片、批量修改及上傳圖片到網址上;

        2.03、上架商品的裝修調整;

        2.04、上架商品的產品說明設計如何寫;

        2.05、店鋪整體空間布局及色彩搭配方案調整。

         

        第三章、店鋪營銷方案解決

        3.01、淘寶搜索優化SEO,快速提升寶貝排名的技巧;

        3.02、學習淘寶“直通車”的使用,把錢花在刀刃上;

        3.03、爆款打造的產品定位|產品優化、活動設計;

        3.04、淘寶“鉆石展位”的操作及使用方法;

        3.05、淘寶站內活動詳細介紹與使用方法;

        3.06、淘寶店鋪流量數據分析方法與數據運維技巧;

         

        第四章、店鋪運營客服管理

        4.01、新客服如何入職培訓?

        4.02、如何快速了解商品的知識?

        4.03、客服接待與溝通技巧?

        4.04、售后及投訴處理;

        4.05、老客戶如何長期保持維護與管理?

        4.06、新產品如何通過客服宣傳出去?

         

        第五章、物流管理

        5.01、買賣雙方交易流程規則講解

        5.02、如何選擇適合自己商品特色的物流商

        5.03、商品定價與物流價格之間關系如何準確把握

        5.04、寶貝商品的發貨技巧、如何改價

        5.05、物流發貨出現問題如何投訴處理解決。

         

        第六章、店長管理

        6.01、店鋪投資成本控制

        6.02、流動資金的管理

        6.03、運費模板的設置及相關包郵問題

        6.04、團隊人員的招聘、培訓、績效考核和薪資標準

        6.05、公司化運營下的淘寶團隊成長激勵計劃制定

         

        第七章:新媒體營銷實戰提升淘寶運營

        7.01、微信小店、口袋購物微店、有贊微店的實操技巧;

        7.02、將微博|陌陌|易信|來往|探探等社交平臺的流量導向淘寶店;

        7.03、社群營銷:自媒體、網絡直播、電商體系的創建與運營;

        7.04、如何策劃一場低成本的新媒體營銷活動?


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